ÁSZF
Általános szerződési feltételek
A szolgáltató adatai
Webáruház üzemeltetője: Sunchaser International Hungary Kft.
Cégnév: Sunchaser International Hungary Kft.
Adószám: 24326140-2-43
Cégjegyzékszám: 01-09-172264
Székhely: 1116 Budapest, Temesvár u. 20.
Telefon: + 36 1 796 6079
Fax: + 36 1 796 6080
Email: bill.wu@sunchaser.hu
Számlavezető pénzintézet: Sberbank Magyaroszág Zrt.
Bankszámlaszám: 14100440-21532949-01000008
Raktár címe: 2310 Szigetszentmiklós ÁTI-Sziget Ipari Park
Általános tudnivalók
Sunchaser International Hungary Kft. által
forgalmazott termékek megrendelhetőek a www.sunchaser.hu oldalon feltüntetett telefonszámon, e-mailen, illetve webáruházunkon keresztül.
A webáruház oldalán regisztráció nélkül lehet nézelődni, azonban a vásárláshoz regisztráció szükséges.
Regisztráció
A regisztráció ingyenes, online módon, a név, telefonszám, email cím és jelszó megadásával történik. A rendszer a sikeres regisztrációról értesítést küld a regisztráció során megadott email címre. A regisztrációval, illetve a telefonon vagy e-mailben leadott megrendeléssel a felhasználó
elfogadja az általános szerződési feltételeket és azt magára nézve kötelezőnek tekinti. A rendeléssel a vásárló
kijelenti, hogy tisztában van a vásárlás menetével. Telefonos vagy e-mailben küldött megrendelés esetén nem
szükséges a honlapunkon való regisztráció, csak a számlázáshoz, szállításhoz és kapcsolattartáshoz szükséges adatok megadása.
Termékek és árak
A honlapunkon
található termék adatlapok tartalmazzák a termék pontos megnevezését, főbb tulajdonságait, a termék képét, súlyát, méreteit, valamint bruttó vételárát forintban. Az árak az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztári folyamat során, a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Szállítási módok között is megtalálható. Az árváltozás jogát fenntartjuk.
Rendelés elküldése, visszaigazolás
A
webáruházban való vásárlással, illetve a telefonos vagy e-mailben történő megrendeléssel távollévők között kötött szerződés jön létre.
A webáruház a vásárlási szándék elfogadásáról telefonos megrendelés esetén
szóban, internetes megrendelés esetén visszaigazoló e-mailben értesíti a vásárlót.
Amennyiben úgy dönt, hogy a kosárban elhelyezett terméket meg szeretné venni, a mennyiség és a végösszeg leellenőrzése után kattintson a „Pénztár” gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, vagy új vásárlóként akar regisztrálni. Ha korábban már vásárolt webáruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció alkalmával megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a rendszer által kért email címet, jelszót, nevet, telefonszámot, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie.
A következő lépésben adja meg a számlázási és szállítási címet, ezt követően válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (házhozszállítás futárszolgálattal vagy személyes átvétel raktárunkban vagy irodánkban), valamint fizetési módot (PayU bankártyás fizetés, utánvétes készpénzes fizetés). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor az „Elolvastam és elfogadom a(z) ÁSZF bepipálása után kattintson PayU bankártyás fizetési lehetőség választása esetén a „Fizetek” gombra, Utánvétes készpénzes fizetési mód választása esetén a „Rendelés jóváhagyása” gombra. Ekkor a rendszer egy automatikus üzenetet küld a megrendelés sikerességéről, amely még nem minősül a rendelés visszaigazolásának és feldolgozásának. Amennyiben ez az értesítés nem érkezik meg Önhöz, kérjük e-mailen keresztül értesítsen bennünket.
Fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van PayU bankkártyás fizetésre és utánvéttel történő készpénzes fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt (ha van) a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.
Szállítás, rendelés átvétele
A rendeléseket 3-4 munkanapon belül
tudja cégünk teljesíteni. A trans-o-flex Hungary Kft. futárszolgálattal történő kiszállítás, és a raktárunkban vagy irodánkban történő személyes átvétel közül választhat.
A vevő köteles az átvételkor a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan
teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll
módunkban elfogadni.
Megrendelés módosítása, törlése
A megrendelés leadásakor a vásárló felé a webáruház azonnal értesítést küld a rendelés rendszerben történő rögzítéséről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek, csak jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az illetékes munkatársak felé.
Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására, amelyet jelezhet e-mailen vagy telefonon. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben vagy telefonon értesítést
Vásárlástól való elállás joga
A megrendelő a szerződéstől 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a terméket visszavesszük. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Adatvédelem
Amennyiben Ön a www.sunchaser.hu weboldalon vásárol, hozzájárul ahhoz, hogy a vásárlással kapcsolatos dokumentumokon (regisztrációs adatlap, rendelési adatlap, számla, és szállítólevél) szereplő személyes adatai (név, telefonszám, email cím, számlázási és szállítási cím) bekerüljenek adatbázisunkba, valamint az Ön által megadott e-mail címre hírlevelet küldjünk. A megadott adatokat bizalmasan kezeljük, a számlák kiállításához használjuk fel, valamint a cégünkkel szerződésben álló trans-o-flex Hungary Kft. futárszolgálatnak szolgáltatjuk ki a megrendelt termékek kiszállítása érdekében.
Az e-mail címek kezelése elsősorban a fiókjába való belépést, a megrendelések teljesítését, a szolgáltatások igénybe vétele során a kapcsolattartást szolgálja, emellett a későbbi vásárlásai miatt van rá szükség, valamint, hogy ajánlatot küldhessünk Önnek hírlevél formájában, amelyről bármikor leiratkozhat weboldalunkon.
Az Ön személyes adatainak bizalmas kezelése számunkra nagyon fontos, személyes adatait csak az adatvédelmi törvényben meghatározott módon, külső szervezeteknek és hatóságoknak adja át, a bíróság részére is csak a vonatkozó jogszabályi keretek között teszi hozzáférhetővé. Az adatkezelő nem ellenőrzi a számára megadott személyes adatokat, ezek valóságtartalmáért kizárólag az azt megadó személy felel. Amennyiben a Felhasználó a szolgáltatás igénybevételéhez a regisztráció során harmadik fél adatait adta meg, vagy a weboldal használata során bármilyen módon kárt okozott, Sunchaser International Hungary Kft. jogosult a Felhasználóval szembeni kártérítés érvényesítésére.